寺库恶意拖欠寄卖人款项长达2个多月不给结账
已完结
本人于2019年在北京寺库商贸有限公司寄卖一件江诗丹顿手表！当时经过评估寄卖价格在138000元，该商品在2019年12月份寄卖成功。当时我给公司客服致电询问何时提现，该公司客服说本月卖出去的商品需要t+30日打到寄卖人账户上，（也就是积压客户的资金在该公司手上)因此我虽然很不乐意，还是照做无误，截止到今天，已经是2020年2月20日，超出日期已经2个多个月，并且我发现网站在2月10日的时候竟然显示已经结算，但我没有收到任何款项，在这期间我致电到寺库客服已经有几次，每次都说帮您催一催，但是均无效果，并且和我说已经显示结算的也需要7个工作日到账，但就算再加7个工作日，也应该到了吧？目前还是没到帐，也超出时间范围。我决定不同意这样的处理方式，因为目前的状况是寺库网拖延本属于消费者的寄卖金额，在寄卖商品的时候，寺库已经抽取了部分佣金作为寄卖平台的收费，寺库平台过于贪心，无故拖延我的提现款，我一次又一次的相信寺库平台，多次沟通但寺库网态度恶劣，只是在敷衍我，请寺库立即结账，道歉并解释！
投诉进度
企业完结
处理结果
电话联系顾客，款项预计一周左右能到账，客户认可。
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截止今日，仍然没有任何答复！也没结账！
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商品编号：26872513，江诗丹顿男表
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