寺库超时不发货且退货不退款
2022年12月24日在寺库*台购买PRADA男鞋/普拉达，因为没有发货问题，让他退款一直推脱，直到现在也没有明确答复
投诉问题
超时不发货、退货不退款
处理中
寺库超时不发货且拒不退款
我2022年5月6日在寺库奢侈品*台购买了一双博柏利男鞋，2334元，至今不发货不退款，打过01012345反映情况，昌*区市场监督管理局也是走过场回复一个电话,最终也是没有解决问题。多年投诉维权无果。
投诉问题
超时不发货
处理中
寺库未发货不退款且联系不上客服
3月30日下单迟迟不发货3月31日就申请退款，一直不退，也联系不上工作人员，电话打不通，客服也不回信息，提交任何信息都是失败，希望相关部门处理诈*行为。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库超时不发货且退款审核拖延
2026年3月10日在寺库app购买的巴宝莉棉衣，一直未能发货，申请退款后也一直在审核中，申请迅速退款。
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超时不发货
处理中
寺库不发货不退款，分期退3000元后失联
2023年2月5号在寺库*台上购买价值18335的帝舵手表 付款完了迟迟不发货 中途催促客服一直找各种理由推脱 货也不发款也不退 网上找他们跟本没有音讯 后面向法院起诉 2025年2月份本人前往寺库北京的地址 当时有个所谓的负责人出来 我要求退款他们说一下退不了这么多 后年达成协议分期退 目前为止退还3000块 然后没有音讯了 恳请消费宝帮帮忙。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库订单不发货且拒退全款
我在2022年10月22日在寺库奢侈品网购一双巴利皮鞋，价值2508.21元，订单号为：60250452031009号，一直不发货，后续取消了订单，一直没退款，现商家直接拒绝退款。
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超时不发货、退货不退款
处理中
寺库超时不发货且客服失联
买了几个月马上一年了，一直不发货，也不退款，客服也联系不上
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超时不发货、联系不上客服
处理中
寺库超时不发货且拒不退款
我与2021年下单购买后，至今未得到解决，不发货也不退款。中间也打过几次市长热线12345和市场监督局，均官方式的相互推诿，法院起诉成本又过高，实在是投诉无门。
后面列举一些我追讨费用的聊天记录，每次都要繁琐的操作很久再等待好几十分钟才能得到几个机械般的回复，简直是自取其辱，但实在又是没有其它办法，这*子公司至今还在正常经营，简直匪夷所思。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
寺库超时不发货且拒退全款
我在2023年1月16号在寺库*台购买了一双鞋，后续一直不发货，要求退款也不退，联系客服也是一直推脱，在此期间我也多次投诉过，至今没有退款
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超时不发货、退货不退款
处理中
寺库超时不发货且退款审核拖延
2021年11.22，从寺库*台下单，一直没有发货，仓库未处理。11.24申请退款，一直显示退款申核中，联系客服也是拖延。强烈要求寺库退款！拒绝换货！
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
