寺库长期不发货且拒签订单
我于2021年 12/26 11/30 11/10 10/10 11/12 10/6 在寺库线上APP购买了护肤品 包包 鞋子 化妆品等物品 金额两万九千多 从下单到现在 没有发货 一直在配货中 我联系过客服想要退货退款 但都没有得到回复 消费者的权益得不到保证 商家收钱但是不发货 今天看到有一单订单商家直接给我写成已拒签 但是没有任何人联系过我 买东西 交了钱 东西收不到 钱也不退 这么多年了 不知道为什么会这么肆无忌惮 无法无天 我在网上看到还有跟我一样的受害者们 希望可以为我们主持公道 我的诉求就是 原路退回到卡里 并且得到相应的赔偿！！！
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
投诉寺库付款后一直不发货，也没有售后，要求退款。
2025年6月30日在寺库下了订单购买了双立人的20厘米汤锅一个，一直没有发货，多次联系售后，均没有回复，希望该问题能得到解决。
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超时不发货、联系不上客服
处理中
寺库两年未处理退款申请
我于2023年3月12日在寺库购买BURBERRY/博柏利【包税】 女包 大号经典 格纹帆布单肩包手提包水桶包子母包
，并已支付4689元（订单号60****13962071）。后当天即发起退款申请，至今已逾2年9个月，订单仍显示退款审核中！请协助处理索赔为盼，谢谢！
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库*台拒不退款且联系不上客服
北京时间2025年5月11日12点04分在寺库*台购入一个价值25099人民币的LV路易威登单肩斜挎包女款，在当日得知该*台为严重失信*台，则发起退款，该*台拒不退款，且联系不上，我的诉求，希望 请求公正的官方大人的帮助，协助将我的资金予以及 时退回，辛苦你们
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库三年未退款且换货欺诈
我于2022年3月3日在寺库*台下单一款BURBERRY双肩包，期间一直未发货选择退款，至今3年多时间过去寺库任然未处理退款，期间打电话说可以换货，但是*台提供换货产品都是老旧差产品欺*消费者，我已明确拒绝换货要求退款，至今无人处理，要求寺库抓紧退款赔偿。
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
寺库*台不发货不退款
2025年11月11日从寺库*台购买T恤一件价值1 024元，而且*台将信息改为已取消状态，至今未发货，要求退款到现在未收到，肯请为民做主解决群众问题
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库虚假发货且联系不上客服
手机软件 消费2笔 金额40488元 ，没有收到货 联系不到任何人、现在要求退钱 利用*台 严重欺*消费者
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库网购包取消订单不退款
我在2021年10月6号寺库电商网购*台购买GUCCI/古驰Padlock系列女士黑色帆布配皮经典老花锁头扣手提包托特包单肩包女包 498156-KHNKG-9769
，因线下购买价格较低，取消订单，*台未发货，却不肯退款，几番电话沟通，都说在走流程，直至今日都没有收到退款。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库购物未发货且不退款
22年2月19 购买赫莲娜绿宝瓶 兰蔻眼霜，一直未发货，申请退货退款，一直敷衍处事，联系客服申请退款未处理，还将我订单取消但是不退款，要求退款1758元
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
寺库退货未退款两年未解决
两双鞋没有收到物品，申请退款。两年多还没收到
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
