在寺库购买商品两个月不发货且拒绝退款
我买东西都两个月了。不发货。我退款。也不给我退。客服根本不理会。我想知道这都没人管吗
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发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
处理中
寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果
2025年3月11日在寺库APP软件上购买LV水桶包和迪奥墨镜，价值1万四千元，但迟迟不发货，申请退款也不退款，线上线下客服都只是敷衍回答会催促，结果至今不处理，一直催促客服已经不耐烦也不想处理，告知随便怎么催他也只有这样的答复。现在已经拿平台没办法了。望监管部门督促他们赶紧退款。
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发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
处理中
寺库平台拖延退款已四年，客服推诿责任
我于2021年8月9号在寺库平台购买一双古驰的小白鞋，因长时间没发货所以退货，退完货一直不给我退款，现在已经2025年了，每次找客服都是推脱责任，就是不予解决
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服务态度差、退款纠纷
处理中
寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应
23年9月2号在寺库APP范思哲香水，实际付款259元。下单一直不发货，沟通退款后一直没有反应。
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
寺库21年申请退款四年未处理且不退款
21年申请的退款，至今没有审核成功，商品未发出，金额也不退！联系客服数5-10🌞退回购买账户，至今一长达四年未退款，多次联系无果！
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退款纠纷
处理中
在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果
我于2023年3月9日在寺库平台上购买的兰蔻菁纯面霜，等了几个月都没有发货，申请退款，1年多了，到现在都没有收到退款
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
寺库3月份至今未退款且客服不作为
我 2 月十号买的手表。到三月份没发货？我就退款？到现在他们也不退款。我尝试联系客服。他们一直也不管
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发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
处理中
寺库APP商城未按时发货且拒绝退款
我于22022年3月7日于寺库APP商城购买一条价值4149元古驰腰带，订单号:60****63432086。商家至今天投诉之日(2025年3月18日)不发货，不退款，此行为严重侵害了消费者权益，现对该商城进行投诉，要求其对该订单于2025年3月30日前完成退款。
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中
我买了一条口红，一直没发货，然后我就申请退款，都快3年了，就说一直在审核
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发货纠纷、退款纠纷
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寺库网购平台拒绝退款且换货无门
我在寺库网购平台2011年买了一支圣罗兰的口红，商家拒不发货也不退款，各种理由搪塞不给退款，现在要求他们退款。
后面这个订单还不给换，不在他们的换货区域内，其它商品比这单贵的不敢掏钱不差价，价钱少的他们也有理由不给换
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发货纠纷、退款纠纷
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