寺库APP商城未按时发货且拒绝退款

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我于22022年3月7日于寺库APP商城购买一条价值4149元古驰腰带,订单号:60****63432086。商家至今天投诉之日(2025年3月18日)不发货,不退款,此行为严重侵害了消费者权益,现对该商城进行投诉,要求其对该订单于2025年3月30日前完成退款。

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