非本人原因产生爱白条逾期金额及征信问题

网友保保 2020-03-03

已完结

3月2日还款500多一点，app自动扣款失败，本人手动还款也失败，3月3月产生逾期金额100多，手动还款成功，app依然显示未还款，可银行卡已经扣款，要求修复app，让人能按时还款，并将非本人意愿逾期费用退还，以及产生的征信问题给解决了。联系客服电话多次无人接听。还收到了骚扰信息及电话。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-04 10:08:02

平台审核通过

2020-03-03 18:47:38

用户发起投诉

2020-03-03 18:47:36

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