天天快递巨慢，所有客服电话都打不通

2020-03-05

已完结

自2月29日从绍兴发出后已经六天了，一直没有物流记录。打天天快递400官方电话人工客服输入快递单号一直提示单号输错；打对应网点电话一直通话中无法接通！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-20 16:00:53

处理结果

经调解，天天快递有限公司于2020年1月x日(hms)答复：经核实，该快件于2月27日由福州莆田发往SN杭州勾庄,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现客户已收到快件,表示无异议.

消费保投诉平台跟进

2020-03-05 18:47:05

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 11:23:54

用户发起投诉

2020-03-05 11:23:52

投诉信息

天天快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

1350.00元

投诉编号：

94548312

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