惠州市大亚湾恒大悦龙台认筹金6万,至今拖欠6个月不退还
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2019年8月我和两个朋友每人认筹一套房子,认筹金每人2w,由于个人原因不想买了9月申请退认筹金,原本答应3个月退还。但是至今未退还。 认筹之前他们还没有取得预售证,目前我所知恒大欠了147位认筹没有退
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由于惠州市大亚湾恒大悦龙台长时间不退认筹金,违约口头承诺,拨打恒大集团客服电话无果,就想借助315前微博影响要认筹金。恒大公司再次通过销售人员跟我沟通,删除微博,恒大公司本月内给我退款,希望他们遵守承诺。

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