迟迟不退票 网友保保 2020-03-07 已完结 本人1月17日在益森商务买了一张,珠海~~南通的机票,因疫情问题说好全额退款,并于1月27号申请退票,但到至今天也没退款!当时说好是15个工作日。一直叫我等! 投诉进度 平台完结 2020-03-24 15:50:05 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,由于您未提供企业有效联系方式,我方无法跟进处理,建议补充详细企业信息后重新提交投诉,消费保会及时跟进处理。 平台审核通过 2020-03-07 09:36:52 用户发起投诉 2020-03-07 09:36:50 展开全部