讯联智付再我不知情的情况下扣我款

专业曲屏修复，苹果压屏 2020-03-09

已完结

本人于2月份因需急用钱所以想找个网贷，再我下载了一个幸福钱袋后注册账号填写资料后提示需要购买风险评估所以我就没再用了取消了填写资料并删除了幸福钱袋app但是在我三月5号查看银行卡发现呗讯联智付扣了262，然后我打电话给讯联客服他们就一直敷衍我，扣我款当天我就说了办理退款，他们也同意了，但是再我三月七号打电话过去的时候说没有这个退款服务，所以我有理由相信对方一直在敷衍根本就不想退款。现在我希望消费保能严查，罚款。退款。

投诉进度

用户评价

2020-06-29 11:09:30

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谢谢

企业完结

2020-03-23 10:04:17

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2020-03-09 14:56:51

用户补充投诉

2020-03-09 12:25:21

补充内容

和讯联智付的客服电话有录音，需要的话我可以提供

平台审核通过

2020-03-09 12:24:17

用户发起投诉

2020-03-09 12:24:15

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