由于新冠疫严重，岳林及家人三位未进行此次出行，旅行社拒绝退反任何费用。
已完结
我及家人一行四位报名去越南芽庄，旅行日期1月25日至1约起30日。团费共22160元。由于新型冠状病毒疫情严重，想终止此次旅行，1月21日与旅行社多次沟通，旅行社不同意，告知旅行费用全损，出行日当天收到旅行社的出行合同。
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补充内容
我们曾投诉到大连旅游局，对方帮我们核实到:我们是被丹东一个旅行社转给大连旅行社的，并核实到1月23日大连才收到团费，而我们1月21日就开始和负责我们报团的工作人员沟通退团事情。另外核实到，报团的工作人员并非大连这家旅行社的工作人员，而是丹东一家旅行社的。两个旅行社之间究竟什么关系，我们不得而知，现在大连旅行社不配合提供丹东这家旅行社具体名称
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