青客公寓不退押金

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已完结

本人于2019年8月30日入住,租期为四个月,押金为2989.16元。按照合同于2019年12月31日正常退房,期间已经付清全部的租金,认真履行租客职责,没有损坏物品。并且搬出的最后一天还把房间打扫得干干净净。他们退押金只能在手机青客公寓app里面退,在青客公寓app上说押金于20个工作日之内退到他们自己开发的的app“青客宝”里面。今天已经2020年3月15日了,这都三个多月了他们还没有退押金。联系他们的客服,客服一直在糊弄,态度不负责任。联系之前的相关负责人,负责人态度不好,一直在说什么“走程序”。问了同样租房的室友,他说他也没有退押金,上网一看原来很多人都没有退押金。虽然之间有疫情,但他们本可以在疫情之前退押金。青客公寓不退押金,欺诈租客,言而无信,他们真大胆,请有关部门严查,并让他们把押金退还给消费者们。

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投诉信息
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涉诉金额:
2989.00元
投诉编号:
94574013
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