ofo小黄车恶意不退用户押金

2020-03-15

已完结

ofo小黄车APP从2018年起承诺会为用户办理退押金手续，知道2020年，我的199元押金至今未退，ofo小黄车APP更新后变成一个购物返现的电商APP，强制要求用户先消费近千元才能退199元的押金，实属无赖行为，欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 15:03:44

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 14:37:18

用户发起投诉

2020-03-15 14:37:16

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94574455

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