人人贷恶意划款,高利息,服务态度差!
网友保保
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3.9号账单到期,由于还款银行卡丢失已在银行里重新补办,故此卡已作废,不可以进行还款,然而人人贷平台却在当天还款的时候不支持更换银行卡,我就给客服打电话,打了二三个之后客服接了一个电话,让我给钱打到对公账户上去,然后再联系客服消账,我给钱打到对公账户上之后,在打客服电话的时候就无人接听了,打了一下午都没有人接,一次拨打电话时间都在三分钟以上有的八分钟以上都无人接听,造成我当天款未还,产生逾期!3月十号的时候,已经产生了逾期费用,逾期费用高的离谱,还不停接到催收人员的电话催收,跟他们讲明还款缘由之后,他们说用昨天我给打到对公账户上的钱冲掉这个欠款!3月11号的时候,本人查看了一下银行卡的交易记录才发现,在不告知本人的情况下,亲自在本人的银行卡里扣钱,并没有用昨天汇入对公账户的钱冲抵欠款,这不是明摆的骗人吗!由于客服电话没人接,产生的高额逾期费用怎么办,造成的征信影响怎么办,尚自在本人银行卡里扣钱不用对公账户钱冲抵货款怎么办!可以24小时电话催款,为什么客服电话就没人接!
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