期待合伙人贷款利息过高，不合理收取白条费用
已完结
本人在期待科技借款共三次，第一次于2019年2月13日借款五千元，扣取前期保险费用将近1000元到账四千，而且还款还要收取将近七十块的利息，第二次于2019年7月23借款三千元扣除六百多保险费用到手两千多，另外每月收取利息将近30元，第三次于2019年12月12日三千六百元收取白条费用三期每期312元，另外每月支付利息将近70元，远远高于国家规定的利息，违反法律收取服务费与保险费用，因为每次扣款都是从银行卡扣，没有注意到这些问题，属于隐形合同，疫情原因导致无法按时还款，手动还款才发现这些问题，给对方客服联系，对方不予理会，只有一些官方术语进行解释，没有按时还款，对方催收打电话过来，并且带有侮辱性的词语，用一些带有诱导性的话语想让借款人承认不愿意还款收取更高的违约费，拨打通讯录联系人，骚扰联系人，损毁本人名誉，315期间进行暴力催收，无视法律法规，极其猖狂
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
期待合伙人回复：3.16已致电客户解释，客户无异议。
用户补充投诉
补充内容
提前结清居然还要付利息和违约金，从来没有听说过，我提前结清算违约？影响平台收取更多的利息？离谱的是收取白条费用后居然看不到白条信息，还完白条费用之后就没有了白条还款记录，这不是欺骗消费者？并且不让消费者留证据？希望能得到合理的处理
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