平安普惠违规拾售保险费收取高额的服务费

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,2018年4月,我因缺资金周转,经朋友介绍向平安普惠平台借款。当时的贷款经理给我详细介绍说平安普惠的年利润是8%。并且没有利息,以外的费用,我特别询问他有没有保险费和服务费这两项费用,贷款员说除本金和利息外没有这两项费用,且跟银行的借款一样,出于信任,便在贷款员的指导下,向平台申贷15万元,选择36期还款,每月还款6558.18元,现在已经还款了20期,才发觉好像越还越多,仔细地看了我的还款金额上多出了两项费用,保险费和服务费。保险费每月是840元,服务费是每月990元。两项费用加起来36期就是65880元,36期总共要还款236094元,真是太吓人了。国家规定年利率不能超过24%啊!我的全部费用加起来是37%。这不是明显的高利贷吗?每个月的保险费扣去干什么了?保单在哪里,每个月收取的服务费是什么费用,怎么服务?为我服务过什么?说是什么担保费,担保人又在哪里?我曾多次要求平台客服把合同和发要及其他资料给我,平台答应却不办事,并窜改了电子版的上的合同,至今我没有合同及相关资料。我要求把这些多余收取的费用退还给我,并对此平台,作出处罚,不要让更多的人陷入这个无底洞里,不能让生活困难的人,更加雪上加霜。

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投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
150000.00元
投诉编号:
94579439
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