讯联智付-锦鲤花呗网贷平台乱扣费

网友保保 2020-03-17

已完结

讯联智付-锦鲤花呗网贷平台乱扣费，注册时要求填写绑定个人银行卡，提示为绑定放款账号，点击查看额度时却在没有任何提示的情况下往银行卡扣了287元，联系网贷平台说可以退款，平台承诺提交申请后3天内退款，本人于3月9号提交退款申请，之后平台一直以各种理由不处理退款，打客服电话根本无人接听，希望315平台帮助维护公民合法权益，处理这种隐形扣款的网贷平台，不让更多消费者上当受骗

投诉进度

企业完结

2020-03-30 10:53:05

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

用户补充投诉

2020-03-19 06:24:35

补充内容

改名了，把锦鲤花呗改成了南瓜易借

平台跟进

2020-03-17 14:11:32

用户补充投诉

2020-03-17 10:45:50

补充内容

第三方收款平台讯联智付

用户补充投诉

2020-03-17 10:44:35

补充内容

人工客服不回，电话不接

平台审核通过

2020-03-17 10:42:39

用户发起投诉

2020-03-17 10:42:37

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