投诉超职教育,培训费不给于退款

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2019年8月9日在超职教育购买了营养师线上培训课程,因后续没有办法进行上完网课,后面因为时间太久所以打算进行退费,但是和工作人员联系,工作人称因为是我的原因不能上课所以不能退还其费用,因此还指明了合同中的条款,我觉的这样非常不合理,我没有给对方造成任何损失到的情况下,因为我不想上课,所以对方仍然坚持不给于退款,如果这样那我作为消费者就一点权益都没有吗?

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投诉信息
超职教育(河北) 超职教育(河北)客服售后投诉维权中心
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投诉诉求:
涉诉金额:
1980.00元
投诉编号:
94580941
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