2月3日飞巴厘岛旅游因疫情原因没有出行，深圳卓越国旅未退款

2020-03-18

已完结

原定于2020年2月3日到2月8日飞巴厘岛度蜜月，2019年12月16日在淘宝下单付定金1万元，因疫情严重不能出行，多次与旅行社客服协商退款，就叫我们等待，现在电话不接微信不回联系不上，麻烦催促退款，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 10:19:35

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 17:25:06

用户发起投诉

2020-03-18 17:25:04

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

服务态度差服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94582291

立即发布投诉 >

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