绿瘦减肥产品一点效果都没有，而且条形码在国家药品监督局网站根本不存在
已完结
2月份在百度上看到了绿瘦减肥产品神奇疗效，就用她们预留的手机号添加了微信，咨询过后买了600块钱的产品，首先用她们发的二维码收款码付了200定金，其余400货到付款，收到产品后因为疫情原因。说体重顾问延迟上班，过后几天确实有顾问联系上我，说专门指导我瘦身流程，然后我按照她们给的方法服用了一星期绿瘦产品，除了稍微口干，其余的一点效果都没有，反而便秘了，结果顾问告诉我的体质特殊，就说把我的情况反馈给公司，让上班高级顾问来帮我解决，结果就有一个马先生联系上我，了解了情况后给我推荐了2个月的产品，费用是2400，我在他们的好享瘦app平台交了500定金，其余的1900货到付款，在我第二次收到产品前我看到了百度上的一些关于绿瘦产品的很多负面消息，导致我想退货，拒收，可是顺丰快递却是不支持退货，无奈就交了其余的1900货款把产品拿回家，我用各种方法，用绿瘦产品上的条形码在国家药品监督局查询，微信上查询，可是怎么都查不出有这样一款产品，这样的产品确实不敢用，请求退货退款
投诉进度
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处理结果
投诉人您好：经消费保协调，绿廋已将费用退还给投诉人，问题得到解决。
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