绿瘦减肥产品诱导消费及退款纠纷
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我于2025年4月3日通过抖音推荐微信添加了广州绿瘦健康咨询有限公司的销售人员,开始了解该公司的减肥产品。销售人员向我发送了一些瘦身成功的案例,并承诺799元可以提供45天的产品用量,保证瘦身20到35斤,无效则退款。我在心动后,经过各种沟通,于4月3日支付了618元产品费用。收到产品后,销售人员推荐了一个顾问给我,顾问指导我用产品,产品没用完的情况下说我这个可以进行下一个阶段了,随后又推荐了一位老师。在老师的指导下,我在4月19日再次购买了2000元的产品,但在购买这些产品没有用完的的情况下后,销售人员和老师仍然不断推荐新的产品。投诉理由:1套路消费:销售人员和顾问、老师不断推荐新的产品购买,存在诱导和套路消费的行为。诉求:要求广州绿瘦健康咨询有限公司退还已支付的款项共计2618元,
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