青客公寓不予退押金且联系不上客服
网友保保
已完结
线上申请退押金已经20天,青客不予退押金且联系不上客服。打售前电话一打就通,打售后电话,一直排队,排到你一直提示在转接,等待一会然后自动挂断。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:09:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-04-01 09:23:46
补充内容
打电话给青客客服,回答每次都是帮你们提交尽快处理,然后却没有实质的进展,严重的欺骗消费者,这种企业为何没有监管部门去管理,一个人的押金微不足道,100个人1000个人呢?拿这些钱去融资,今天打电话给青客售后部他们回复会转到投诉部,期待你们给予解决 谢谢
用户补充投诉
2020-04-01 09:23:07
补充内容
客服在收到你们的监督后承诺三月底退款,多次打电话都承诺三月底退款,但到现在毫无动静,要求青客退押金 赔偿精神损失费100元 谢谢
平台跟进
2020-03-20 15:27:09
用户补充投诉
2020-03-20 10:05:44
补充内容
为了方便您们与青客沟通,我把单号也发给你们。青客在拿租客的钱非法融资,约定退款时间不予处理,且员工态度很恶劣,我一个人一千多块钱,人数多的时候却是很大一笔钱。请您们予以关注 谢谢
用户补充投诉
2020-03-20 10:04:35
补充内容
合同上写20天退押金,今天又联系青客负责人员,态度很恶劣,说最快30天最慢70天,不行你找政府去吧。
平台审核通过
2020-03-20 07:31:39
用户发起投诉
2020-03-20 07:31:37
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