购买了鸣人教育的消防工程师可课程合同期内已不提供学习

2020-03-22

已完结

本人于2018年4月29日购买了鸣人教育北京公司的注册消防工程师学习课程，合同有效期3年，目前在线课程无法打开学习,联系之前的合同签订人，一直不接电话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-22 20:03:37

处理结果

投诉人您好，消费保已无法联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题。对于此类投诉，消费保会继续关注并整理相关案例提供给国家市场监督管理总局及相关执法部门。同时您自己也可以尝试向当地市监局投诉反馈，感谢您对消费保的关注与支持。

用户补充投诉

2020-03-22 19:11:13

补充内容

更新一下鸣人教育老板吴清喜13626364006

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 18:38:27

用户发起投诉

2020-03-22 18:38:25

投诉信息

山东一鸣惊人教育咨询有限公司

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4960.00元

投诉编号：

94587622

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