投诉一汽吉林，质保期内发动机故意，半年一直未处理。

2020-03-23

已完结

发动机故障，漏油，抖动，一缸压力不足，车身有异响，2019年11月16号去售后检查出来到2019年12月20号。售后服务一直回复没有材料，厂家不发材料，这车就不敢开，这等了4个多月，厂家400已打不通，一直未解决，央企都不靠谱。

投诉进度

用户评价

2020-03-24 08:51:10

品牌评价

我们如果可以正常联系上他们，我们就不用投诉了，你们联系一下中国一汽，何必一定要找一汽吉林

消费保投诉平台完结

2020-03-23 12:01:28

处理结果

投诉人你好，消费保目前也已无法联系上一汽吉林，无法与对方沟通反馈您的问题，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 11:27:53

用户发起投诉

2020-03-23 11:27:51

投诉信息

投诉问题：

发动机故障油路故障服务电话接通难

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

74900.00元

投诉编号：

94588147

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