全能车软件无法正常使用,需要退回押金和充值的金额 299+5一共304 网友保保 2020-03-23 已完结 全能车软件无法正常使用,需要退回押金和充值的金额 299+5 一共304元 投诉进度 平台完结 2020-03-26 14:10:51 处理结果 全能车回复:您好,由于全能车目前正在配合相关职能部门的调查,系统暂时无法核实退款,核实到用户之前已经连续平台,且平台已经登记了用户的联系方式,等我们这边调查结束后(配合职能部分的调查时间不确定,我们也需要等通知),会有相关人员直接联系用户核实退款。 平台跟进 2020-03-24 09:47:48 平台审核通过 2020-03-23 20:28:09 用户发起投诉 2020-03-23 20:28:07 展开全部