全能车软件无法正常使用，需要退回押金和充值的金额 299+5一共304

2020-03-23

已完结

全能车软件无法正常使用，需要退回押金和充值的金额 299+5 一共304元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-26 14:10:51

处理结果

全能车回复：您好，由于全能车目前正在配合相关职能部门的调查，系统暂时无法核实退款，核实到用户之前已经连续平台，且平台已经登记了用户的联系方式，等我们这边调查结束后（配合职能部分的调查时间不确定，我们也需要等通知），会有相关人员直接联系用户核实退款。

消费保投诉平台跟进

2020-03-24 09:47:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 20:28:09

用户发起投诉

2020-03-23 20:28:07

投诉信息

全能车

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

304.00元

投诉编号：

94588854

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全能车，注册不了，请把我的押金退给我，全能车是*人的吧？

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2020-03-23

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