投诉环球网校，中级会计报名不成功，需要退款

2020-03-27

已完结

2020年2月19号购买中级课程，花费2064，3月中级报名未通过，需要退款，拨打客服说明了理由，并且表示可以补贴书本费，课程未看，客服直接说不能退，或者延期，自身原因中级是报不了了，请求退款，急需处理，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-29 16:34:26

处理结果

环球网校回复：您好，经核实这边昨天与学员沟通，学员是同意跨年学习，也已经为学员办理了跨年。

消费保投诉平台跟进

2020-03-27 18:59:20

消费保投诉平台审核通过

2020-03-27 17:11:06

用户发起投诉

2020-03-27 17:11:04

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2064.00元

投诉编号：

94593374

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