长沙市爱创教育咨询有限公司事先没讲清楚，事后不退款，态度大转变

网友保保 2020-03-28

已完结

我报了自考本科，对方为助学点，他的学费为7900不包括报考费和证书费，我和对方签了分期付款的这样一个缴纳学费的合同，一期是439共18期，现在我是已经还了5期，，我还交了192元的考试费但是因为一些原因，我现在想要退费，但对方公司员工不予退费，然后那个机构的老师上了有三四次网课，发了四本专业书，就群里语音电话说了什么营销技巧什么的，是他们培训机构的老师教授网课，并不是自考学校的专业课老师。自考的各项事务都是培训机构的员工沟通，我现在要求退费，对方公司要我去和商务厅沟通退费，但是事情的全过程我都与商务厅都没有沟通，现在对方公司的员工和老师都不回我消息。那个分期合同在学校，没图片。

投诉进度

平台完结

2020-03-31 16:30:17

处理结果

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平台审核通过

2020-03-28 13:48:13

用户发起投诉

2020-03-28 13:48:11

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