讯联智付在不知情的情况下被扣费

网友保保 2020-03-30

已完结

在3月30日20:40左右，被讯联智付在不知情的情况下莫名扣款，在20点时下载并登录柠檬分期办理，填完资料发现需要收费购买VIP会员，就没有在继续下去，然后在设置里找注销账号，发现没有注销这个选项，然后就退出登陆并直接删除APP，结果过了40多分钟就收到了被扣费的短信，我要求退款并删除我自己的个人信息。

投诉进度

平台完结

2020-03-31 09:30:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-03-30 21:56:29

补充内容

已经得到解决

平台审核通过

2020-03-30 21:49:19

用户发起投诉

2020-03-30 21:49:17

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