荣耀10最近频繁自动重启

网友保保_c36b5009 2020-03-31

已完结

买了一年多的荣耀10，最近突然开始卡顿，而且频繁自动重启，因为之前重启发生在夜里，没有察觉，但第二天早上打开手机，指纹解锁不能用，提示说重启过后要重新输入锁屏密码，说明晚上手机自动重启过，今天游戏过程中再次自动重启。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-31 17:04:02

消费保投诉平台审核通过

2020-03-31 02:21:40

用户发起投诉

2020-03-31 02:21:38

投诉信息

华为

投诉问题：

非正常开关机

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94597236

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