我要求华夏人寿退保费,本人现在很困难,生活都成问题,几乎崩溃。

凯迪妈咪

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本人于2019年3月在华夏人寿保险有限公司,购买的产品,在购买产品时业务员并未告知中途退保的相关事宜,合同条款上的现金价值的这一名词并未解释清楚,误导消费者!购买时只夸大收益如何如何好,收益率比银行高很多,误导我购买。并且该公司的态度极差,退的保费极低,太坑人了。

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处理结果
华夏人寿回复:通过客户目前提供的信息,我司暂未查询到客户具体保单情况,如问题未得到解决,请客户提供完整的保单编号、身份证号后致电我司客服热线95300,我们将在收到反馈信息后,尽快排查情况,处理问题。
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