投诉联动云，退款没有原路退回到微信

2020-04-02

已完结

疫情期间无法还车，客服说让我继续续租，我从二月三十一号一直续租到三月九号还的车，说好续租费用是原路退回，可是直接退到了平台钱包余额里面，续租费用我是微信支付的，理应原路退回我微信钱包，找客服说他说我的钱是赠送活动账户的钱，说无法提现，打电话问过客服，说帮我申诉目前三天还没有结果。

投诉进度

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投诉信息

联动云

投诉问题：

退款不及时 / 收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94600430

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