卖家两分钟恶意改密,多次改绑,反咬我一口,仲裁无果。
梁小沁
已完结
我于三月三十一号在交易猫购买一个王者账号,交易后客服发改绑信息给我,两分钟不到卖家改了密码,我发起仲裁,卖家然后多次改绑,强行反咬我一口,说是我改的。我未曾一次登录过他的账号。我花了十块钱买了交易猫客服,但是客服敷衍,都不知道在哪儿,仲裁无果,交易猫助纣为虐。此卖家是惯犯,已经*了两千多,交易猫毫不干涉,把我们消费者的权益放在哪儿的。我投诉的不仅仅是卖家更是交易猫。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址:
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。

用户补充投诉
补充内容
在我提供的证据中骗子已经说自己骗了两千,还在骗我,客服却视若无睹,依旧把我的钱判给了卖家。交易猫要负全责。我的手机号码户籍均在湖南,不认识西藏的人,而显示账号在西藏登录,瞎了吗?此帐号之前好像在福建登录过,所以,你们平台办起来到底有能力保障我们买家的财产安全吗?客服敷衍,平台助纣为虐,恶心。

用户补充投诉
补充内容
卖家明确说过他骗了两千多,又骗我,但是客服对我提供的证据视若无睹。我的手机号码是湖南地区,我连西藏的人都不认识,人家登录在西藏。请问客服,请问交易猫,难道事情就这么算了?就算被骗,我的钱也是交易猫平台判给骗子的,要给我答复,我的钱我有自己的处置权,而不是让你们拿去助纣为虐,吃人血馒头。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
我投诉客服,请问客服是干什么吃的。我改没改密码我说的很清楚,一次都没有登录过。客服偏袒卖家的事例很多,平台这么喜欢赚黑心钱吗。中间几张是我黑猫投诉上的,交易猫骗子横行,看不到吗?倒数第二张卖家连电话都要去借个黑号,光明磊落都没有。最后一张骗子卖家已经说自己骗了两千了,请问客服不识字吗?没学过语文?

消费保投诉平台审核通过

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