毕厶迦湖里万达店，3.15我通过他们的微信买的衣服，无货，一直拖退款。

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我在3.15号通过毕厶迦厦门湖里万达店的微信买了衣服和裤子， 当时发过来的裤子129元，不是我买的款式，我微信上和商家沟通完，商家说重新发货，但要垫付129才能发货，我就照做了，我也把发错的裤子寄回去还给商家了，运费10元，商家承诺他们出。 期间买的毛衣也没有货了， 99元，共计367。 一直到今天未退款，一天拖一天，起初理解他们是在促销，可能比较忙，但每次问都说可以退了，就是没退，期间还因为微信限额为由让我发支付宝账号，又拖了几天，1号晚上和商家说，再不退款我要找315投诉， 2号等了一天，还是没有退款。 作为一个消费者，权益得不到保障，心里没底，还请相关部门能介入，协助帮忙退款，万分感谢。