投诉北京雨露众德虚假宣传,恶意欺诈

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2019年12月中旬,接到雨露众德一名贾老师的电话,向我推荐他们关于消防考试的课程班,首先告诉我现在挂靠费非常高基本都在一年10万-30万不等,只要签了协议对方公司马上支付3年的挂靠费给我,他们还会直接帮助我去安排我去挂靠,所以当时就先报名了一个名企委培班,交了500定金,之后又交了3268元学费,后来因为上班很忙感觉学习时间不够,而在网上也了解过相关信息,知道报考条件高且通关率极低,所以当时不想学习,想退款,但是说明要去退学退款后,有个李老师又联系了我,说他们开设的了一个(总裁尊享定制班走捷径容易拿证的班型)就是针对我们这样时间不够充裕,工作经验0基础的学员特办的高端总裁班,特色在于学习课程时间比普通班短,主讲老师也跟普通班的不一样都是之前参与过出题的特级老师,知识点集中,并且在考试前一周有密训考试资料(这是重点),只要按时听课,把考前一周发的密训资料做好,就能百分百合格。并且非常神秘我告诉我,考前一周密训的老师都是要面部打马赛克的(讲明前命题老师与前阅卷老师),显而易见就是在诱导我们他们这个所谓的密训就是有内部试题的意思,而且承诺假如一年没通过保证全额退款,因为他们说只要参加了他们的这个高端班就能让我百分百拿到证,所以才会做出如此大胆的承诺,因为老师都很厉害,还有考试密训资料,在李老师的一直诱导下,本人前后学费总共缴纳的17300(钱不够还引诱我分期付款),包括代报名费(学历不够或是专业不对口或是没有在相关行业工作的人员是无法报名参考的,但是他们有代报名机构可以去想办法造假帮助报名),交钱后确实有网课安排,也邮寄的学习资料,但是我发现给我们上课的老师给其他普通班也教学,最主要的是临近考试了根本就没有什么考试密训资料,上课后感觉自己被骗了,后来参加完考试成绩也没合格,要求退款,雨露众德以霸王合约决绝退款,回复是违约不予退款,可再继续学习。其中合约里重要的两点就是1.听课时间包括直播录播总共不得少于总数的90%,2三门成绩不得低于50分,当时报名时业考虑到这个退款条款,但是推荐老师说这个为了促进我们学习,只要根据他们的安排肯定是能合格的,让我不要担心这个条款。现在考试没合格需要退款,他们就以违约拒绝退款,我每天都按时上课但是后台显示只有50%的上课率,这就是造假,后台都是公司自己的控制的,最后联系客服都联系不到了

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