美团协商还款,引诱以贷养贷

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因疫情影响,还款困难,所以打电话给客服申请协商还款,就等来第三方的电话,说是美团委托方,叫联信公司,让我去别的平台做贷款偿还他们平台的,说这就是他们的协商方法,我问他工号是多少,他让我稍等一会,才告诉我,我问他姓名,他跟我说这跟我还款没有关系,这就是引诱我以贷养贷?如果陷入套路贷,他们负不负责任?还要寄函件到户籍地址,我是失联了还是恶意拖欠的?跟客服反馈那么多次,自己处理不当,如果他们侵犯到我的权益,我也是要维权的,我一直都说,这两个月可以每个月处理一点,后期正常处理,他们还不乐意,还让我去借款,如果协商不了,那我也没办法。下面截图就是第三方回电话的号码

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投诉信息
美团生活费-美团月付-美团借钱(重庆) 美团生活费-美团月付-美团借钱(重庆)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
12000.00元
投诉编号:
94601514
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