美团月付擅自生成订单且未通知
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本人于2025年6月19日查看了黄山白云宾馆6月27日入住价格，美团月付自动生成了订单，在本人未知情的情况下，入住前未电话与我核实入住人信息，且未推送相关订单短信，酒店就擅自办理了入住；美团月付直接生成订单，于2025年7月15日要求我月付还款，收到还款信息第一时间与酒店方联系，酒店已无联系方式联系不上我，但美团订单中有我本人联系电话，现酒店与美团双方推卸责任，美团作为中间平台未做到监管职责，酒店店大欺客私自办理入住信息，存在违法违规现象，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。要求全额退款！
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