本人2020年3月4在乐游商旅平台支付购票3月11号出票失败，十五个工

2020-04-05

已完结

本人在乐游商旅购票，对方出票失败，过了十五个工作日，不退款，客服打电话推脱，拖延不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 18:14:11

用户补充投诉

2020-04-05 12:13:00

补充内容

本人2020年3月4号购票失败，对方发的短信出票失败

消费保投诉平台审核通过

2020-04-05 10:40:18

用户发起投诉

2020-04-05 10:40:16

投诉信息

乐游商旅

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3322.00元

投诉编号：

94603347

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