投诉vipJr诱导贷款、欺骗消费者

网友保保 2020-04-05

已完结

VipJr诱导消费者贷款，当初由VipJr提出学费分期付款，并不知情是通过贷款平台，严重欺骗消费者。存在霸王条款，孩子的学习、教育存在各种的变异因素，VipJr这个机构一旦开始课程却不让家长终止与退费，即使机构存在各种问题。现要求VipJr解约终止合同，而且海尔消费金融机构分期收费，违背了国家规定教育机构一次性收取跨度超3个月的费用的规定

投诉进度

企业完结

2020-04-09 16:40:03

解决方案

解释

处理结果

已与客户取得联系，沟通解释完毕，谢谢。

平台跟进

2020-04-09 15:31:05

平台审核通过

2020-04-05 16:01:09

用户发起投诉

2020-04-05 16:01:07

展开全部