因疫情无法旅行爱旅国际旅行社迟迟未退款

2020-04-07

已完结

因疫情无法出境旅行旅行社的职员承诺可以退全款但旅费迟迟未退联系职员已离职无人对接退款事宜

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-29 11:39:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来，提前祝您五一快乐！

用户补充投诉

2020-04-08 22:26:02

补充内容

今天已经回复已办理退款等待退款到账中

消费保投诉平台跟进

2020-04-08 10:22:14

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 19:00:23

用户发起投诉

2020-04-07 19:00:21

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14660.00元

投诉编号：

94605730

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