投诉智网智控（随身wifi管家）上网流量套餐连不上网，联系客服一直等

2020-04-10

已完结

这是一个上网设备充值了两年的上网流量套餐连不上网，联系客服一直排队等，等到我了客服不说话就退出，客服售后电话打了没有接

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-17 15:37:01

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给智网售后部门，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容（务必提供设备编号），消费保将继续跟进反馈。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-04-11 10:31:54

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 15:27:27

用户发起投诉

2020-04-10 15:27:25

投诉信息

智网智控（随身wifi管家）

投诉问题：

服务电话接通难售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

798.00元

投诉编号：

94608713

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