友趣通误导消费

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有工作人员上门宣传充200送200话费,结果每月消费不能扣费,后来问工作人员他说没事这不过期,也能消费让我下载了友趣通APP,结果是抵扣,这不赶上疫情我就购买了口罩,这不两个月了即没有发货,也没有退款,客服也联系不上,时间长了原来的工作人员也联系不上,我要求退费,请消费保平台帮我解决一下谢谢

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购买口罩的钱已退回,充话费的钱客服说解决不了,下次上门推销一定要谨慎,花钱买教训了。
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我投诉的问题怎么迟迟等不到解决,有和我遇到一样的吗
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我投诉的问题什么时候能解决,效率也太慢了,
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消费保811专员帮忙看一下,半个月了也没有联系解决
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友趣通企业一直没有联系解决,麻烦消费保专员帮忙解决
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我投诉的问题今天第四天了友趣通也没有联系解决
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