友趣通误导消费

网友保保

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有工作人员上门宣传充200送200话费,结果每月消费不能扣费,后来问工作人员他说没事这不过期,也能消费让我下载了友趣通APP,结果是抵扣,这不赶上疫情我就购买了口罩,这不两个月了即没有发货,也没有退款,客服也联系不上,时间长了原来的工作人员也联系不上,我要求退费,请消费保平台帮我解决一下谢谢

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