投诉天天快递总部

2020-04-12

已完结

电话打不进客服部！快件丢5天了，也没有个话，快递员电话也打不进，一直在关机状态！我需要知道我的件到底咋了？在哪里？！我的淘宝退款时间眼看就到了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-15 18:26:02

处理结果

经消费保协调后，天天快递企业给出以下回复：经核实,该快件于4月5日由永城分公司发往SN广州白云朝阳代派,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现客户反馈已收到快件,联系申诉人表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 13:45:45

消费保投诉平台审核通过

2020-04-12 19:47:22

用户发起投诉

2020-04-12 19:47:20

投诉信息

天天快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94611204

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉