vipjr诱导消费并霸王条款,没上几节课有特殊情况,既不延期也不退费

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当时闺女初三毕业接到他们的电话说免费试听英语课,觉得可以听一下,听了大约十几分钟觉得老师很幽默风趣,觉得挺好,一问学费很贵要12000多,客服人员就说一个月只需要付1000多就可以了,可以分期也不要利息,说交了之后觉得不好也可以退,当时说的就非常好,他们就把我们交到了一个叫什么海尔平台的,大约学了不到一个月高中就开学了,闺女考进了火箭班,学习特别紧张,闺女虽然在火箭班但是是靠最后几名,所以压力特别大,而且早上6.30就去学校一直到晚上10.30回家,一个星期周天放两个小时,这个两个小时感觉买生活用品和学习用具资料,所以根本就没有时间学vipjr,当时我要求退款,他们的工作人员说签了合同不能退款以及各种理由不让退,而且他们说这个学费不交的话会影响我的信用度,然后劝我延期,我想着既然不能退就延期吧,以后有机会等闺女顺一点了再上,闺女高一一年也是被学习搞的几乎崩溃,我也不想再给她压力了,就这样放在这了,刚好现在疫情在家里上课,虽然也是比较紧张但是中途有休息的时间也可以学一一下,给他们打电话居然说过期作废了,我还有80多堂课没上,怎么跟他们解释都没用,他们居然让我再交3000多报另外一个课,我说我也不要求80多节课都上,你们就给我上40节课算了,这次我让闺女10天把上完,他们也不干,太黑心了,请求有关部门帮忙调解一下

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