投诉企鹅车务超过很长时间不返款,不解释

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二月购买的平安车险,赠送企鹅车务1200战斗,可提现1104元,2月25日办理的提现,显示15到20个工作日到账,一直没到。在订单服务中查询显示正在处理中,4月8日到账,4月9日没到打了半天电话才打通,说需要保险业务员办理加急3至5天能到账,又用微信联系了保险业务员办理加急,到4月17都没到账,而且订单服务中也查不到我的订单了,客服电话也打不通。又联系了保险业务员,她说已经申请好几次加急了,但一直没到账。

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投诉信息
企鹅车务 企鹅车务客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1104.00元
投诉编号:
94615444
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