投诉微博认证摄影博主常晨Ethan，学了2节课要求退费扣了1888

网友保保 2020-04-20

已完结

报了网上学习课程，一年的，但是上了一两次课后发现根本不是老师说的那样。要求退费。老师一直劝。现在大半年终于愿意退费了！但是无故只愿意退3000，我想问下到底什么条款，一年的课程上了一两次课要扣我1888，非常不合理！希望政府部门能够帮帮这个小老百姓！这三千我没有收！希望领导们介入！让他合理退款！

投诉进度

平台完结

2020-04-22 10:11:01

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，上海摄影博主常晨已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

平台跟进

2020-04-20 16:00:23

用户补充投诉

2020-04-20 12:51:05

补充内容

怕他赖账所以先收了他三千。但是不管是按什么说。三千都是少退的！要求合理退款！

平台审核通过

2020-04-20 12:24:57

用户发起投诉

2020-04-20 12:24:55

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