深圳发货到东莞，速尔把我东西弄坏了

2020-04-21

已完结

深圳货物发货到东莞，外箱比较完整，内箱损坏严重，当时客户微信拍照我损害严重，需返回熊新补寄客户一台新的，有微信聊天记录，对方客户是速尔月结客户默认签字了。因此速尔对我的正常索赔不搭理，投诉邮局无用，因为有客户的仓库文员签字。外箱整体完整，那事实就是摔坏了我的货物。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-25 18:44:23

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，我处多次拨打企业电话无法接通，我方无法跟进处理，关于你投诉的问题，建议您尝试向当地工商部分反馈，感谢您的支持。

消费保投诉平台审核通过

2020-04-21 13:32:31

用户发起投诉

2020-04-21 13:32:29

投诉信息

速尔快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

94619242

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