开店宝虚假宣传，乱扣费，拒不退款

2020-04-27

已完结

开店宝业务员以办理信用卡为由，售卖poss机，虚假宣传免费赠送，刷卡299元作为激活费用，退款不及时后与其沟通，回复不能退款，要使用机子299天后才能退款。投诉后并未具体解决，依然在敷衍推脱。二次投诉后无人应答，其业务员拉黑微信客服，拒不退款。已经申诉过两次，还是未解决实际问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 12:01:52

处理结果

开店宝回复：已核实作退款处理，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2020-04-27 19:04:44

消费保投诉平台审核通过

2020-04-27 08:21:51

用户发起投诉

2020-04-27 08:21:49

投诉信息

开店宝-即付宝

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94624861

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