因为我现在住的房子是从上个租客哪里转过来的 所以江寓拒绝退款
网友保保
已完结我目前住的房子是从上个租户手里转过来的 ，然后从19年10月份起一直都是我在交跟她那边结清了，然后呢续约的时候那人免租的信息说到时候可以改，什么会退到签约手机号上面 。所以才续约的，结果现在搞出来一个要绑定签约人的银行卡信息，我说了可以打电话给签约人核实而且有我跟她的聊天记录，江寓客服8115还是一直不管不顾非要我联系上个租户，我续约的时候没办法，也找了她。现在还要绑定她的银行卡到时候我要是解约退租也是要退到她的银行卡，而且免租的还分三次我要找别人要，退租还要找别人要，试问谁受得了？我说我要解约 让管家把合同审核一下那么久了还在审核中，解约转租都搞不了 太垃圾了 江寓我想问你应该怎么办 客服热线打不进去 不要这么坑人行不行 交租金的时候为什么不说交的人名跟签约人不一样的。退的时候要一样了 ，还不核实直接就是不行 不可以 。人家自如同样免租金 4月份一次性就把免的给退了 关键是说好听一点交免 不好听一点就是拿回自己交的钱 真的是服了江寓 搞不了就不要承诺别人啊 要不是说免租谁他妈愿意续约谁他妈愿意给你交房租 没续约说的好像一切都不是问题 续约了管你是谁 反正没办法。 我说了你们可以打签约人电话核实啊 也不核实直接就说不行不可以 有病吗你们 如果实在不行 我要求直接退到我交钱的账户 当时支付租金的那个 我也不想跟你们废话 真是垃圾企业 房东的房租不按时付也就算了 还来坑租客
投诉进度
展开全部
集体投诉
