绿瘦不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明
已完结
2020年3月20日，收到第一批减肥产品（1180元，单号DD25****3034），当时说的是85天瘦40斤，然而当吃了几天后又被要求再次买产品，说之前的只是调理阶段，现在需要买减重阶段（3580元，单号YT20****7999725），等收到产品之后，又说这是减重阶段的分解阶段，之后再次要求买减重阶段的代谢产品，并表示如果不买之前分解的脂肪会对身体产生危害，而且会体重暴涨，反复咨询是否是最后阶段，那边表示是并说该阶段会掉称，则付了款（13900元，单号SF10****3313217），收到产品之后，发现不足两个月的量，对方表示不是每个产品都要吃够两个月，吃了几天，体重不减反增，询问后表示，现在是代谢内脏脂肪，后期还会有皮下脂肪，又要买产品，这才意识到被*了，也上网百度了，发现很多人都被*了，并且停用产品之后发现身上长满红疹，并且月经量变少且颜色变黑，我现在要求退货退款，并赔偿我的精神损失和身体损失。交易记录在附件。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，绿瘦给出以下回复：退款金额7950元，到账时间:2020年5月16日.
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补充内容
投诉公司：绿瘦健康产业集团有限公司地址：广州市荔湾区花地大道路渔尾桥岭南节点园
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