猪兼强驾校欺诈消费者钱财,收了钱就消失一直不退款
网友保保
已完结
猪兼强驾校欺诈消费者血汗钱,收了钱就消失一直不退款,一直拖着,消费者投诉无门
投诉进度
平台完结
2020-05-13 16:02:18
处理结果
投诉人您好,消费保一直无法联系到该企业,无法有效跟进您反馈的问题,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,并将该企业的相关投诉案例提供给国家市场监督管理总局。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。同时您也可以尝试向当地12315投诉反映。据了解,猪兼强于11月20号发布了一则【关于猪兼强学员后续安置方案说明】,内容如下: 尊敬的猪兼强学员, 猪兼强首先感谢大家一直以来对我司的认可与支持。由于公司从今年3月份开始受困于诉讼,至今结果未出,股权及资金仍处于冻结状态,融资增资也迟迟未能到账,无力负担高额的运营成本,导致学员无法正常练车,对此给大家造成的影响深表歉意! 本着“学员至上,用心服务”的服务宗旨,我司必将对学员负责到底。虽目前已无办公场地,但仍坚持网上办公,在全市分区处理学员后续学车事宜。现将学员后续的安置作如下安排: 1. 针对广州继续学车(接受委培形式)学员:我司已与部分驾校谈妥委托培训事宜,部分驾校愿意协助我司跟进部分学员的后续练车事宜,具体操作方式如下:合作驾校有不同的收费标准和服务标准,由学员根据自己的情况做出选择,我司按科二加科三1200元,科三800元的标准开具相应的培训费用欠款单给学员(考试费用、补考费用由学员自行缴纳)。后续我司运营恢复正常,财务状况好转后,学员可凭借欠款单,由我司陆续退还相应费用。 2. 针对广州继续学车(不愿接受委培形式)学员:我司目前仍保留了个别训练场地,届时落实场地之后再行通知,学员可自行前往练车,完成考试。 3. 针对广州、深圳退款学员:对于已签订《合同解除协议书》、《退款承诺函》以及需退款学员,因目前融资未能如期到账,暂无法支付退款费用。但公司正在全力开展自救,希望大家能给公司更多一些时间筹集资金处理问题。后续我司运营恢复正常,财务状况好转后,学员可凭借欠款单,由我司陆续退还相应费用。 PS: 综上所述,以上相关手续具体办理地址我司会在五天内另行通知。 猪兼强从发展受阻至今,仍在艰难渡过此次难关,前路也许更为艰辛,但我们一定会为每一位理解支持我们的学员负责到底! 广东猪兼强互联网科技有限公司 2019年11月20日
平台审核通过
2020-05-09 14:42:19
用户发起投诉
2020-05-09 14:42:17
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