重庆小时代添宝力少儿运动馆跑路，孩子剩余8200元的课未上！
网友保保_fb2c5724
已完结
重庆袁家岗小时代购物商场3楼添宝力少儿运动馆，在2019年9月以店庆活动为由，退出办卡优惠活动，所以我在9月7日的时候购买了150节课时价值8900元的会员卡，现在还剩余138节课，价值8200元，会员卡时效为2019年12月9日至2021年12月8日。2020年5月8日小时代商场公示添宝力少儿运动馆于2019年1月开始拖欠租金，小时代商场予以强制解约，作为消费者现在的问题：1、添宝力老板失联，但小时代商场作为承担平台，作为一个国有企业，明知其经营出现了问题，却没有提前发出任何通知活一切警示消费者的内容，导致我们广大消费者在完全不知该企业存在问题的情况下继续大额消费，小时代商场存在向消费者隐瞒的主观故意。2、消费者权益法明确规定在店面消费，承租平台应承担责任，见消费者权益法第43条，诉求要求小时代购物中心承担应有责任，要求赔偿消费的会员卡余款退费或者把会员资格和可是转到能够继续学习的机构。3、2019年9月7日添宝力少儿运动馆店庆活动办理会员卡的时候，收款方显示为“重庆曙光诺曼健身有限公司”，商家解释为都是一家公司的，现金状况，此行为可算诈*行为。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保曾联系您了解情况，由于您未提供重庆添宝力少儿运动馆有效联系方式，消费保也一直未能联系到对方，也多次向重庆袁家岗小时代购物商场反馈过该投诉案件，很遗憾未引起对方重视，在反馈投诉过程中对方一直不愿记录相关投诉信息，态度消极，推诿、拒绝受理投诉并挂断电话，至此消费保无法进一步跟进此事。您可以尝试向当地12315投诉反馈，或者通过法律诉讼进行合理维权。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
