玖富万卡擅自更改合同，擅自投保，高额利息

网友保保 2020-05-12

已完结

玖富万卡平台擅自更改合同，而且收取高额利息和服务费，未经借款人签署擅自投保！在未通知借款人的情况下，制造虚假合同，擅自用借款人的借款金额再次分期，导致一个借款出现两个账单，借款后不仅需要偿还本金及正常利息，还需要支付另外账单的分期金额和利息，以及各种方式变相收取高额费用！极度损害借款人应有的权利！借款人每月偿还的本金，利息，服务费，以及保险费，已超出实际借款金额和应付的利息。而且，利息远远超过国家所规定，本人借款40000，每期应还金额为2864.49，还了10期，居然未还金额还有40178.22，按这个订单，我分24期，总的就得还68747.76！这怎么算都是高利贷好吗

投诉进度

平台完结

2022-05-05 21:04:02

处理结果

玖富万卡回复：客户的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

平台跟进

2020-05-13 15:32:31

平台审核通过

2020-05-12 20:03:55

用户发起投诉

2020-05-12 20:03:53

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